Wem nützt die beste Software, wenn der Kunde diese nicht korrekt bedienen kann? Softwarelösungen gibt es viele, ich präferiere die, die ich bedienen kann. Und das zieht sich als roter Faden durch meine Arbeit, genau so berate ich unsere Kundinnen und Kunden.
Marcel Wöhe
Aufgaben und Funktionen
Ansprechpartner der Abteilung “Kundenunterstützung und Support” der Magdeburger GEOLOCK GmbH
Erfahrungen und Expertise
- Ansprechpartner für Fragen und Probleme der Kunden der GEOLOCK GmbH seit 2016
- Erstellung von Kundentickets und Sicherstellung einer fristgerechten Bearbeitung und Kundenkommunikation
- Annahme, Priorisierung und Koordination der Abarbeitung von Meldungen aus dem gesamten Kundenstamm seit 2016
- Technische Einrichtung aller GIS-Lösungen der GEOLOCK GmbH
- Weitreichende Kenntnisse über MUTSAVE™ und alle weiteren Produkte der GEOLOCK GmbH
So erreichen Sie mich
GEOLOCK GmbH
Marcel Wöhe
Rothenseer Straße 24
39124 Magdeburg
Tel. 0391.28869 222
marcel.woehe@geolock.de