SOFTWARE-WARTUNG

Die öffentliche Verwaltung ist auf einen dauerhaft sicheren und stabilen Betrieb ihrer Systeme angewiesen. Unsere Dienstleistung „Service & Wartung“ erfüllt genau diese Anforderung.

Die Softwarewartung umfasst regelmäßige Updates, Funktionsverbesserungen und die Einspielung aktueller Sicherheitsstandards. Ergänzend führen wir Sicherheits-Backups durch, um den Schutz sensibler Verwaltungsdaten zu gewährleisten.

Darüber hinaus steht unser Service-Team werktags von 08:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung – nicht nur für technische Anliegen, sondern auch für inhaltliche Fragen im praktischen Einsatz. Damit wird die Verwaltung nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch unterstützt.

So wird der Betrieb der Fachmodule dauerhaft zuverlässig, sicher und zukunftsfähig gewährleistet.

Im Rahmen des GEOLOCK Wartungspakets bieten wir Ihnen die folgenden Leistungen proaktiv, das heißt auch ohne Ihre Anfrage und regelmäßig an.

Ausbesserung bekanntgewordener Fehler im System
Aktualisierung Ihrer Softwareversion
Optimierung von Funktionen und Abläufen
Verfügbarkeit neuer Softwareversionen
Entgegennahme von Fehlermeldungen Ihrer Nutzer
Aktualisierung aller Sicherheitskomponenten der Software
Aktualisierung technischer Komponenten
Weiterentwicklung aller Module und Lösungen

Unser zertifiziertes Versprechen an Sie:

“Made in Germany” – drei Worte, die international als Synonym für höchste Qualität und begeisterte Kunden stehen. In zahlreichen Branchen genießen Produkte aus Deutschland heute einen hervorragenden Ruf.

Die Magdeburger GEOLOCK GmbH wurde bereits 2014 mit der Softwarelinie MUTSAVE™ durch das Qualitätssiegel „Software made in Germany – 100% Service, 100% Qualität und 100% Zukunft“ zertifiziert und hält diese Auszeichnung durch jährliche Rezertifizierung bis heute.

Die Gründe hierfür? Durchdachtes Design, praxisbewährte Lösungen, ausgereifte Produktionsverfahren, stetige, begeisternde Innovationen, kompetenter Kundenservice, um nur einige zu nennen.